FAQ – Alle Infos auf einen Blick
Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um unsere Mystery-Pakete und unseren Service – kompakt und übersichtlich.
❓ An wen richtet sich das Angebot?
Unser Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Ein Verkauf an Privatkunden ist ausgeschlossen.
❓ Was enthalten die Retourenpakete?
Jedes Paket enthält 10 ungeprüfte Retourenartikel. Die Warengruppen sind gemischt – z. B. Elektronik, Haushalt, Fashion oder Lifestyle.
❓ Kann ich den Inhalt vorher auswählen?
Nein, die Pakete werden so weitergegeben, wie sie uns vorliegen. Der Reiz liegt im Überraschungseffekt und im günstigen Einkaufspreis.
❓ Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Aktuell bieten wir Vorkasse per Banküberweisung an. Die Bankdaten erhalten Sie nach Ihrer Bestellung in der Bestellbestätigung.
❓ Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Aktuell bieten wir Vorkasse per Banküberweisung an. Die Bankdaten erhalten Sie nach Ihrer Bestellung in der Bestellbestätigung.
❓ Kann ich die Ware zurückgeben?
Da es sich um ungeprüfte Retouren im B2B-Handel handelt, ist eine Rückgabe oder Reklamation ausgeschlossen.
❓ Wann erfolgt der Versand?
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Der Versand dauert in der Regel 3-5 Werktage.